SBT

Dashboard Produktivitas & Payroll Teknisi

Regional Sumbagteng · Shared Service
Menghubungkan…

Tren volume pekerjaan 2026

tiket selesai per bulan
PSB (Provisioning)Assurance
Sumber: seluruh tiket pada v_tickets_eff tanpa filter cabang/teknisi — termasuk tiket yang belum terpetakan ke NIK. Data Assurance baru tersedia sejak Juli 2026.

Capaian per cabang terhadap target

Capaian = tiket ÷ HK efektif ÷ target harian × 100%. HK efektif = HK/bulan yang diskalakan ke panjang periode. Garis 100% = target.

Sebaran capaian teknisi

Biaya naker per tiket

Beban gaji teknisi periode ini ÷ jumlah tiket. Makin rendah makin efisien.

Utilisasi naker: bertiket vs tanpa tiket

Teknisi bertiketTeknisi tanpa tiketPosisi kosong (vacant)

Papan skor cabang

urut berdasarkan capaian

Volume tiket per cabang

Produktivitas rata-rata (tiket per hari aktif)

Total tiket ÷ total hari aktif teknisi di cabang tersebut.

Rincian per cabang

Rincian per domain & cabang

Dasar perhitungan biaya. Gaji per teknisi diambil dari kolom GAJI PER TEKNISI sheet WFP SBT 2 (snapshot ). Untuk NIK yang kolom gajinya kosong, dipakai Est Gaji sheet MASTER GAJI per kombinasi cabang × jabatan dan ditandai ESTIMASI. Gaji bulanan diproratakan ke panjang periode (). Angka biaya ini adalah beban gaji pokok naker, belum termasuk komponen lain di luar dua sheet tersebut.

Beban gaji: produktif vs tanpa tiket

Teknisi bertiketTeknisi tanpa tiket

Komposisi naker per skema kemitraan

Jumlah posisi pada WFP SBT 2 per cabang (termasuk posisi tanpa NIK).

Rekap biaya naker per cabang

Margin indikatif (GPM)

isi revenue per cabang untuk menghitung
Revenue tidak tersedia di database produktivitas. Isi revenue periode berjalan per cabang di bawah ini untuk memperoleh GPM indikatif terhadap beban naker. Seluruh hasil ditandai ESTIMASI dan tidak boleh dipakai sebagai angka finansial resmi. Nilai yang diisi tersimpan di browser ini saja.

10 teknisi capaian tertinggi

10 teknisi capaian terendah (min. 1 hari aktif)

Kesegaran data per cabang

unggahan terakhir ke Supabase

Temuan kualitas data

NIK bertiket yang tidak ada di master WFP SBT 2

tiket tercatat tapi orangnya tidak ada di data naker